Отмена услуг и возврат денег

Все заявления заполняются держателем банковской карты, которой был оплачен тур. Возврат денег осуществляется строго на эту же карту. Если Вы хотите отменить заказанную услугу - забронированный и оплаченный тур, Вам необходимо написать заявление установленного образца:
СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
Все заявления необходимо подписывать, сканировать и высылать копию на e-mail: online@geograftour.com После этого по электронной почте и (или) телефону, указанным при регистрации в Личном Кабинете, с Вами свяжется представитель Ваш персональный консультант. Возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж за тур. Деньги поступают на счет клиента в течение 14 рабочих дней. Обращаем внимание, что условия отмены услуг, связанных с отказом от поездки, соответствуют ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и указаны в Договоре, пункт 1.8.2 В случае возникновения любых вопросов, связанных с покупкой тура онлайн, в том числе и по вопросам внесения каких-либо изменений в уже забронированные заявки, Вы можете связаться с персональным консультантом по заявкам онлайн удобным для Вас способом: e-mail: online@geograftour.com Телефон: 89090070780

Отмена услуг и возврат денег

Для отмены подтвержденного и оплаченного туроператору заказа необходимо: Все заявления заполняются держателем банковской карты, которой был оплачен тур. Возврат денег осуществляется строго на эту же карту. Если Вы хотите отменить заказанную услугу - забронированный и оплаченный тур, Вам необходимо написать заявление установленного образца:
СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
Все заявления необходимо подписывать, сканировать и высылать копию на e-mail: online@geograftour.com После этого по электронной почте и (или) телефону, указанным при регистрации в Личном Кабинете, с Вами свяжется представитель Ваш персональный консультант. Возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж за тур. Деньги поступают на счет клиента в течение 14 рабочих дней. Обращаем внимание, что условия отмены услуг, связанных с отказом от поездки, соответствуют законодательству республики Казахстан и указаны в Договоре, пункт 3.1. В случае возникновения любых вопросов, связанных с покупкой тура онлайн, в том числе и по вопросам внесения каких-либо изменений в уже забронированные заявки, Вы можете связаться с персональным консультантом по заявкам онлайн удобным для Вас способом: e-mail: online@geograftour.com Телефон: 89090070780